JK couverture

"Une semaine après la finition de notre toiture par JK Couverture, de l'eau s'est infiltrée dans nos combles lors d'un orage. Je les ai appelés à plusieurs reprises pour qu'ils viennent inspecter la situation ; ils ont fait de nombreuses promesses et ne se sont jamais présentés. Un travail de très mauvaise qualité et une absence totale de responsabilité. Je regrette de leur avoir confié un travail aussi important."

"Après les travaux, ils ont laissé des tas de débris de toiture, des clous et même des solins métalliques tranchants dans mon jardin et mon allée. J'ai dû faire appel à une autre entreprise juste pour nettoyer. Mes enfants et mes animaux ne pouvaient même pas sortir en toute sécurité. C'était totalement inacceptable."

"Non seulement la toiture était mal faite, mais l'équipe de cette entreprise a aussi endommagé mes gouttières, cassé deux luminaires et laissé de larges traces de pneus sur ma pelouse, laissées par leur camion. Lorsque je les ai confrontés, ils ont tout nié, même avec des photos à l'appui. Un manque total de professionnalisme et de respect."

"Ils se sont vantés de leur « garantie de 10 ans », mais lorsque j'ai appelé pour signaler une fuite quelques mois après les travaux, ils m'ont complètement ignoré. Nombreux appels, courriels et messages – tous ignorés. Autant dire qu'ils ne se sont jamais portés garants de leur travail."

"Excellente communication tout au long du processus. J'ai toujours su ce qui se passait. Maintenant, ma fuite de toit est terminée. C'est une entreprise très utile, JK Couverture - Couvreur zingueur charpentier, que je recommande vivement."